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Ser o principal parceiro na viabilizaçăo de soluções e uso em tecnologia, oferecendo produtos e serviços à todas empresas do Grupo MEZ, bem como ser agente de mudança no desenvolvimento tecnológico dos funcionários
O objetivo do Help Desk é, fundamentalmente, o de permitir o máximo aproveitamento da capacidade dos recursos providos pela Tecnologia da Informaçăo do Grupo MEZ e, em caso de interrupção, garantir a retomada dos serviços no menor prazo de tempo possível.
